文明因城市而宏偉，城市因中華電信而數位
打造數位城市，就在中華電信
七月中，蘇力颱風席捲而來，風勁拍打窗戶，彷彿山搖地動，坐在家中的市民驚恐有之，不時望向窗外的山邊，擔心著：「萬一土石鬆動，山坡崩落，造成土石流，豈不是性命不保？」
市民安全的默默守護者
正當市民面對強颱的驚懼。這廂，水利署人員面對著「主動式民眾淹水預警資訊通報系統」，緊密監控水情，必要時主動通知市民避難。那廂，消防署人員盯著「防救災雲端計畫」，每逢土石流、淹水等緊急狀況，就出動救援。
夙夜匪懈，分秒不敢有所懈怠，颱風過境後，當多數市民的生命財產安全獲得保障，總算令人鬆了一口氣。
少有人知道，當晚，在水利署「主動式民眾淹水預警資訊通報系統」與消防署「防救災雲端計畫」背後，有個市民看不見的團隊。為了滿足市民對安全的基本期待，與緊急救難預警的渴盼，這個團隊不僅開發這一系列系統，發揮領先的雲端技術及通報優勢，在天災與急難發生前監測，災害中預警運算，災害發生後疏散通報，化險為夷，確實保障了市民的安全，更成為市民與安定的力量。
這個默默守護民眾安全的團隊是誰？
答案是：中華電信。
而且，令人咋舌的是，幾乎政府單位的每一項保障市民生活的措施，背後的大功臣，都有中華電信。
早從2010年起，中華電信就以領先的技術，穩定的骨幹系統，因應各級政府的需求，推出一系列整合性的ICT（資通訊）建設的保家衛民服務，兼具智慧化、資訊化、雲端化。除了「主動式民眾淹水預警資訊通報系統」，「防救災雲端計畫」，還有數位式影像遠端監錄系統、119派遣專家系統、HIS(Hospital Information System)及PACS(Picture Archiving and Communication System)網路連線計畫、住商部門節能輔導行動計畫等。
為何中華電信如此深入城市，與市民生活常在？
一切的源頭，都來自中華電信的夢想：打造數位城市。
化身數位城市的中樞
「文明因城市而宏偉，城市因中華電信而數位！」站在中華電信辦公室內，董事長李炎松眺望著高樓櫛比鱗次的台北市景觀，氣勢恢宏的說道。
李炎松指出，「在迎向十七周年之際，中華電信正努力帶領民眾進入數位個人、數位家庭，與數位城市的新生活。其中的重要關鍵之一，就是數位城市。中華電信具有優質的技術，服務與骨幹建設等優質競爭力，將使中華電信成為數位城市的中樞。」
李炎松也強調，「寬頻、智慧、雲端，是中華電信打造數位城市的三大方向！為了打造數位城市，中華電信將在五年內投入一千億建設寬頻基礎網路，並將城市列為優先建設，逐步光纖到戶，將台灣由M時代進入超高速G時代；形成綿密城市神經網路。」
而且，「為了確保『數位城市服務品質與競爭優勢』，中華電信將在全國各縣市住宅密集地區與六都積極建設光纖基礎網路與超高速寬頻及無線（含行動）寬頻網路，透過穩健、可靠的骨幹彙集網路、傳輸網路與擴展國際海纜頻寬及雲端/IDC機房布局、連結、與異地備援設計，形成城市內部與城市間及跨國交流之智慧重要神經節點；並能預防天然災害所造成之衝擊影響。」李炎松說。
換句話說，中華電信透過寬頻基礎網路建設、雲端服務逐步落實，要構築數位城市的神經網路、提升城市競爭力；讓市民體驗完整的數位生活。
四特色：效率+安全+智慧+永續
其實，中華電信打造的數位城市具有效率、安全、智慧與永續等四大特色。更重要的是，許多計畫已經落實為真，早已為市民享用。
最令人嘆讚的是智慧保安系統。彰顯智慧與安全兩大特色，滿足市民需求。
來到新北市政府，一項重大刑案甫發生，警方正在鎖定嫌疑犯。警方透過遍佈各交通要道之監錄系統，運用錄影的影像，過濾出可疑的對象與車輛。隨後，使用中華電信新研發的「智慧型車行軌跡功能」，很快就掌握車輛逃逸的方向與路徑，迅速突破案情。
智慧交通也是中華電信深耕多年的優勢。充分展現效率、智慧的特色。
從港口、高速公路、車輛智慧控制，中華電信在市民行的便利，效率與安全，早就開發出許多不同凡響的服務。如：港埠自動化通關方案、公車與客運動態資訊系統（eBus）、智慧停車場管理系統、高速公路與縣市之智慧控制系統、智慧電動車共享服務、復康巴士管理與派遣等。
智慧城市建設計畫，更是中華電信戮力推進的新領域。充分整合了中華電信數位城市兼具效率、安全、智慧與永續的四大特色。其中包括：智慧廠辦，智慧飯店，智慧生醫等。
來到新北市的遠雄汐止創新園區E2智慧廠辦，偌大的一萬四千坪的園區中，中華電信運用最新的雲端技術，整合資訊系統、弱電系統及雲端服務應用，打造出台灣第一的智慧雲端廠辦示範園區。
來到台北市大巨蛋園區，中華電信將之規劃為七星級巨蛋，內容呈現智慧、雲端、綠能、娛樂、互動、生活、便捷等七大主題。其中，中華電信與大巨蛋飯店合作導入飯店ICT應用與雲端整合規劃的經驗，將能完成智慧飯店解決方案，並複製成功經驗至其他未來飯店商場。所以，未來五年內，中華電信也將搭配策略合作建商，在台北陽明山（飯店）、高雄市（飯店/住宅/商場）、嘉義阿里山（飯店）、宜蘭礁溪（飯店）等，推出五個綜合型飯店商場建案。
來到苗栗縣，中華電信將與策略合作建商共同發展智慧醫院，諸如興建醫療中心、癌症中心，與養生村等，預估半年後開工。其中，中華電信將發揮技術與服務優勢，在智慧醫院中雲端電子病歷EMR、雲端護理資訊系統NIS、雲端醫療資訊系統HIS Cloud、行動護理站、病房呼叫服務整合等系統，並與中央監控系統與雲端ICT服務整合，共同開發醫療E化的綜合型建案。
數位城市核心：智慧建築
智慧建築是中華電信打造數位城市計畫的核心。其中，不僅彰顯效率、安全、智慧與永續等四大特色；更側重於人類面對的時代大課題：全球暖化。換句話說，如何打造兼具以上四項功能，並因應全球暖化，更深化鎖定於智慧安全監控、智慧節能，綠能，將是智慧建築能為市民許下的承諾。
走進新北市的板橋湛然新天地、柯芬園、美河市及遠雄系列之建案。行人在社區斑馬線前等紅燈，但是，道路上毫無車輛經過；幾秒鐘內，訊號立即傳送到雲端，交通號誌隨即轉變為綠燈，便利行人穿越馬路。這個服務，就是中華電信所提供的智慧建築產品，整合千里眼、影像監控、智慧社區等服務。而且，已經在這些社區與建案中廣泛採用。
「基於電信網路專業的強大基礎，初期，我們藉由整合智慧建築與雲端服務，發展具有中華電信特色的智慧聯網產品方案；中期，我們將致力於智慧造鎮；長期以後，我們將佈局數位城市。」李炎松期許。
在綠能住宅上，中華電信也將建立全IP化之5A整合「智慧建築自動化整合管理平台」(AMP)，整合管理建築物內各子系統(BA、SA、HA、PA、空調、消防)，達成智慧化的系統，有助於智慧監控。
在iEN智慧節能（intelligent Energy Network）與用電管理，中華電信也有長足的技術實力與服務經驗，其中，深入中小學與大學等教育機構的節能系統為最。
比如，針對大專院校全面性節能解決方案，透過雲端管理平台以及控制器，提供設備汰換、提升運轉效能、有效管理用電與耗能設備，節省契約電費。全國168所大專院校，就有30所使用中華電信的智慧節能產品。諸如成功大學宿舍計費型電表專案，以及暨南大學熱泵節能管理專案，成效卓著。
又如國中小學的用電管理平台，乃是透過雲端平台，讓各校瞭解即時用電狀況，作為用電診斷與節能策略的依據，分析用電狀態與行為，擬定節能策略，降低用電費用支出及二氧化碳排放，建構永續發展的校園。2011年桃園縣教育局全面導入校園用電，2013年台北市教育局也導入。總計，全國三千三百所學校，已有近六百所導入。在中華電信成功協助下，教育單位已成為智慧節能的著例。
事實上，智慧節能產品作為中華電信打造的數位城市中，對抗全球暖化的最佳服務，幾乎能運用在任何產業與機關的任一棟建築物，提供產業別解決方案，適用政府機關、學術教育，還有醫療院所、飯店、製造業、工程建築業、養殖業等。比如養殖業採用電流感測來了解水車運轉情形，一旦運轉異常，就會即時發出告警資訊，避免業者損失。而辦公大樓裝設空調控制達成節能效果，由平台依據現場溫度、時間排程自動調整設備運轉狀態，以動態式調控現場空調溫度，都能達到節能目的。
當前是城市競爭的時代，網路已經成為城市的神經系統，是不可或缺的基礎建設。而當前更是數位匯流的大時代，物聯網已成為數位生活的重要一環，串聯人與人，人與物，物與物，更將扮演數位城市的重要神經系統。中華電信深知於此，刻不容緩，從基礎建設與雲端服務來打造數位城市，提升城市競爭力。
在中華電信改制公司十七周年慶之際，中華電信董事長李炎松指出，雲端運算技術的成熟是數位城市發展的重要指標，目前中華電信在城市、智慧交通、醫療、節能等許多領域都已有具體成果。他並宣布，未來五年內，中華電信將投入超過三百位以上的人力於雲端相關建設，深耕國內產業需求，並結合策略夥伴來為數位城市發展努力。
「文明因城市而宏偉，城市因中華電信而數位；打造數位城市，就在中華電信。」李炎松期許。
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